Conditions d’utilisation

Règles de confidentialité
Vos données sont collectées uniquement dans le but de vous proposer nos services dans les meilleures conditions. Notre société s’engage à respecter la confidentialité de vos données. Vous trouverez ci-dessous le détail de la manière dont vos informations personnelles seront utilisées comme votre nom, votre adresse, votre mail, ….
Ces règles concernent exclusivement la collecte de données sur notre site via les formulaires de contact.

L’utilisation du site et le fait de remplir des formulaires implique votre accord sur la collecte de vos informations personnelles qui seront utilisées comme suit :

Quelles informations sont collectées ?
Nous collectons les coordonnées générales de l’internaute, à savoir (selon les champs disponibles) son nom, prénom, adresse complète, téléphone, adresse e-mail ainsi que des informations propres aux services pour lesquels votre demande sera faite.

Que faisons-nous avec vos informations ?
L’objectif en récoltant vos données est de répondre à vos demandes d’informations en relations avec les services et produits contenu sur notre site internet. (demandes de catalogue, information sur les prix, demande de devis ou d’information générale).

Communication client : Grâce à vos données, nous pourrions prendre contact avec vous car nous considérons cet échange comme partie intégrante de notre service. Nous pourrions utiliser votre adresse e-mail et/ou postale pour vous informer de nos nouveautés, de promotions, et offres de tiers qui serait susceptibles de vous intéresser.
Il vous sera toujours et à tout moment possible de vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant en bas de page de chaque e-mail.

Partage de vos informations.
Vos données collectées ne seront jamais transmises à des entreprises tierces.

Suppression de vos informations personnelles
En cas de stockage de vos informations dans une base de données et utilisées pour l’envoi de newsletters (voir paragraphe ci-dessus : communication client), il vous sera toujours possible de vous désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque e-mail.

Conditions d’utilisation des cookies
Les cookies, qu’est-ce que c’est ?
Le site utilise des cookies, une pratique courante sur de nombreux sites Internet. Les cookies sont de petites quantités d’informations stockées dans des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site. Les informations stockées dans ces fichiers seront renvoyées à notre serveur lors de votre prochaine visite.

À quoi servent les cookies ?
Les cookies ont deux fonctions : faciliter la navigation sur un site Internet, et collecter des informations, comme par exemple mémoriser le contenu de votre panier, ou le mot de passe de votre compte utilisateur. C’est grâce à cela que, lors de votre prochaine visite sur notre site, vous retrouverez les produits que vous aviez placés dans votre panier, et vous n’aurez pas besoin de renseigner votre mot de passe pour vous connecter.

Les cookies enregistrent-ils des informations personnelles ?
Les cookies ne mémorisent aucune information personnelle, et aucune information qui permettrait de vous identifier en tant que personne. D’autre part, les cookies ne peuvent pas endommager (les fichiers de) votre ordinateur.
Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies fonctionnels : Les cookies fonctionnels servent à faciliter votre navigation sur notre site Internet. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour vous permettre d’ajouter des produits à votre panier, et de les retrouver dans votre panier lorsque vous revenez sur notre site Internet. Nous utilisons également des cookies qui, lorsque nous utilisons la fonction de dialogue en ligne, nous permettent de suivre les transactions que vous réalisez à l’écran, et nous donnent ainsi les moyens de vous guider pas à pas, le cas échéant. Un cookie permet de contrôler si l’utilisateur a choisi de fermer cette pop-up explicative, afin qu’elle ne revienne pas s’afficher à l’écran à chaque fois. C’est aussi un cookie qui est utilisé pour ne plus afficher la barre d’informations concernant l’utilisation des cookies une fois que l’utilisateur l’a fermée.
  • Cookies utilisés à des fins d’analyse : Ces cookies nous permettent d’analyser le comportement de navigation des visiteurs de notre site Internet. Nous nous en servons pour, le cas échéant, améliorer la convivialité de notre site.
  • Cookies publicitaires : Ces cookies nous permettent d’analyser la pertinence des publicités que nous publions sur notre site. Ainsi, nous sommes en mesure d’identifier et d’afficher les publicités et les offres promotionnelles qui correspondent le mieux à vos centres d’intérêts.
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Welcome to Roisin, a place where all flower shops take on a whole new dimension of beautiful.

gflorist, Suzane Muray